Terms of Service
利用規約
ajimar(以下「当社」)は、姫ハブと、姫ハブから利用する各サービス(Hime Note AI・Okini Re:touch・Mitene Boost・Hime Reception。以下あわせて「本サービス」)の利用条件を、次のとおり定めます。
- 第1条(適用)
- 1. この規約は、本サービスを利用するすべての方(以下「利用者」)と当社との間に適用されます。
- 2. 各サービスの紹介ページ・料金表・よくある質問・特定商取引法に基づく表記に書いた条件も、この規約の一部とします。この規約と食い違うときは、個別の条件を優先します。
- 第2条(登録)
- 1. 利用者は、この規約とプライバシーポリシーに同意のうえ、当社の定める方法で登録します。登録した時点で、この規約に同意したものとみなします。
- 2. 当社は、登録の内容に偽りがある、過去にこの規約に違反した、そのほか当社が適当でないと判断した場合、登録をお断りすることがあります。
- 第3条(アカウントの管理)
- 1. 利用者は、姫ハブのアカウント(メールアドレス・パスワード・Google アカウントなど)を自分の責任で管理し、第三者に使わせてはいけません。
- 2. アカウントを使って行われた操作は、その利用者が行ったものとみなします。共用の端末で使うときは、使い終わったらログアウトしてください。
- 第4条(媒体のログイン情報と自動の操作)
- 1. 本サービスは、利用者が登録した媒体(ヘブンネット・求人媒体など、当社以外が運営するサイト。以下「媒体」)のログイン情報を使い、利用者の指示と設定にもとづいて、利用者のアカウントで媒体を操作します。
- 2. 利用者は、登録する媒体のアカウントを使う正当な権限を持っていることを保証します。店舗が所属のキャストのアカウントを登録するときは、そのキャストの同意を得てください。
- 3. 当社は、媒体のログイン情報を暗号化して保管し、本サービスの提供(自動の操作と、そのためのお問い合わせの対応)のためだけに使います。
- 第5条(媒体の規約の順守)
- 1. 利用者は、媒体の利用規約・ルールを守って本サービスを利用します。媒体への投稿・送信の内容は、利用者の責任で決めてください。
- 2. 媒体の仕様の変更・規約の改定・媒体の判断によって、本サービスの機能の全部または一部が使えなくなる・変わることがあります。また、媒体のアカウントに制限がかかる可能性はゼロではありません。
- 3. 前項により利用者に生じた損害について、当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。個別のサービスで返金の条件を定めているときは、その条件によります。
- 第6条(料金と支払い)
- 1. 料金は、各サービスの料金表のとおりとします(表示はすべて税込)。
- 2. 支払いは、クレジットカード(Stripe)、または当社が認めた場合の請求書払い(銀行振込)とします。
- 3. 2つ目以降のサービスを申し込んだときは、申込日から次の請求日までの日割りの料金を申込時にいただき、次の請求日からほかのサービスとまとめて請求します。
- 4. 無料トライアルは、カードの登録なしで始められ、終わっても自動で料金が発生することはありません。
- 第7条(解約)
- 1. 利用者は、ダッシュボードからいつでも解約できます。解約の手数料・違約金はありません。
- 2. 解約しても、支払い済みの期間の終わりまでは利用できます。日割りでの返金はしません(個別のサービスで返金の条件を定めているときを除きます)。
- 第8条(禁止事項)
- 利用者は、次のことをしてはいけません。
- 1. 法令・公序良俗に反すること、犯罪につながること
- 2. 媒体の規約に違反すること、媒体や第三者の権利を侵すこと
- 3. 他人のアカウント・ログイン情報を無断で登録・使用すること
- 4. 迷惑行為・嫌がらせにあたる送信・投稿を行うこと
- 5. 本サービスのサーバーやネットワークに過度の負担をかけること、不正にアクセスすること、本サービスを解析・複製・転売すること
- 6. そのほか、当社が不適切と判断すること
- 第9条(利用の停止・登録の取り消し)
- 当社は、利用者が次のいずれかにあたるときは、事前に知らせることなく、本サービスの利用を停止し、または登録を取り消すことがあります。
- 1. この規約に違反したとき
- 2. 料金の支払いが遅れたとき、カードが使えなくなったとき
- 3. 媒体・第三者から、利用者の行為について正当な申し入れがあったとき
- 4. そのほか、当社が利用を続けることが適当でないと判断したとき
- 第10条(本サービスの変更・中断・終了)
- 1. 当社は、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。終了するときは、相当の期間をおいてお知らせします。
- 2. 当社は、設備の点検・障害・媒体の都合・そのほかやむを得ない事情があるときは、本サービスを一時的に中断することがあります。
- 第11条(責任の範囲)
- 1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に合うこと、特定の成果(来店・応募・返信など)が得られることを保証しません。
- 2. 本サービスに関して当社が利用者に損害を与えたときの当社の責任は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、その損害が生じた月に利用者が当社に支払った本サービスの料金の額を上限とします。
- 第12条(データの取り扱い)
- 1. 当社は、利用者の情報をプライバシーポリシーに従って取り扱います。
- 2. 解約・登録の取り消しのあとは、所定の手順で利用者の情報(媒体のログイン情報を含む)を削除します。法令で保管が必要なもの(請求の記録など)は除きます。
- 第13条(規約の変更)
- 当社は、必要に応じてこの規約を変更することがあります。変更するときは、変更の内容と効力が生じる日を、本サービスの画面または紹介サイトでお知らせします。効力が生じた日以降に本サービスを利用したときは、変更後の規約に同意したものとみなします。
- 第14条(連絡)
- 当社から利用者への連絡は、登録のメールアドレスへのメール、または本サービスの画面への掲示で行います。利用者から当社への連絡は、info@ajimar.jp までお送りください。
- 第15条(準拠法・管轄)
- この規約は日本法に従って解釈します。本サービスに関して争いが生じたときは、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2026年9月30日 制定